Comment puis-je demander un extrait de mes données ?

Demande via l'application
Vous pouvez à tout moment demander un extrait de vos données personnelles que nous conservons. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes suivantes dans l'application :

1. Allez dans le menu latéral (les trois barres dans le coin supérieur gauche)
2. Sélectionnez « Compte » > « Gestion du compte » > « Demander les données »
3. Saisissez votre adresse e-mail (attention aux fautes de frappe).

C'est fait ! Nous vous enverrons automatiquement un extrait de vos données.


Demande via notre équipe d'assistance
Si vous ne pouvez pas utiliser l'application, vous pouvez également demander vos données par l'intermédiaire de notre équipe d'assistance : [email protected]

Remarque : comme il s'agit de données personnelles, veuillez envoyer la demande via l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription afin que nous puissions vérifier votre identité. Si vous utilisez un identifiant Apple avec une adresse e-mail secondaire (alias), veuillez l'indiquer dans votre demande afin que notre équipe d'assistance puisse vérifier votre identité.