Non ricordo la mia password / Non ricordo i dati per il login login (reset password)

Modificato il Mer, 25 Ott, 2023 alle 2:27 PM

Non ricordi i tuoi dati di accesso? Segui i passaggi seguenti per accedere nuovamente all'app HUMANOO!


1. Vai alla schermata di accesso e tocca "Hai dimenticato la password?".


2. Inserisci il tuo HUMANOO ID o l'indirizzo e-mail con cui hai effettuato l'accesso. 


3. Segui le istruzioni:


  a. Se ti sei iscritto con Google o Apple Sign-up, ti verrà comunicato che dovrai accedere con il metodo appropriato.


Nota: in questo caso, non è necessario reimpostare la password, ma il dispositivo deve essere connesso con l'account Google/Apple appropriato per poterlo selezionare per l'accesso.


 b. Se ti sei registrato con un indirizzo e-mail e una password, riceverai un'e-mail all'indirizzo e-mail corrispondente con le istruzioni utili a reimpostare la password.


Nota: l'e-mail è valida per 24 ore. Se non riesci a trovare l'e-mail, controlla la cartella spam. 


Hai problemi a creare una nuova password? Ricorda che la tua password deve soddisfare dei requisiti minimi. I dettagli sono disponibili qui.

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