Lors de ton inscription, tu as saisi soit ton adresse e-mail, soit trois questions de sécurité.
Pour les deux méthodes, tu as besoin de ton identifiant HUMANOO.
1. Réinitialiser le mot de passe en utilisant ton adresse e-mail :
Sur l'écran de connexion, appuie sur "Mot de passe oublié ?" et saisis ton identifiant HUMANOO.
Tu recevras un mail à l'adresse renseignée.
N'oublie pas de vérifier également dans les courriers indésirables.
2. Réinitialiser le mot de passe en utilisant les questions de sécurité :
Sur l'écran de connexion, appuie sur "Mot de passe oublié?"
Réponds à deux des trois questions de sécurité.
Tu as maintenant la possibilité de réinitialiser ton mot de passe."
ATTENTION : de mon côté je n'ai pas rentré mon mail mais mon identifiant et j'ai reçu un mail. Je ne sais donc pas à quoi correspondent les étapes citées ici.