Wieso kann ich eine Challenge nicht sehen?

Es kann mehrere Gründe geben, wieso eine Challenge nicht sofort unter dem Reiter "Challenges" sichtbar ist: 


1. Grund: Es laufen bereits mehrere Challenges (und die gesuchte ist nicht sofort sichtbar)

Mit hoher Wahrscheinlichkeit befindet sich deine Challenge im zweiten Reiter. Wische einfach das Bild der ersten Challenge nach links, um die zweite Challenge zu sehen. Hier findest du auch eine detaillierte Anleitung.


2. Grund: Die Challenge ist beendet

Challenges laufen nur für eine bestimmte Zeit. Den Verlauf deiner Challenges findest du im Reiter "Challenges" oben, wenn du auf die kleine Uhr tippst.


3. Grund: ...oder die Challenge hat noch nicht angefangen 

Du solltest zukünftige Challenges bereits unter dem Reiter "Challenges" vorfinden. Vielleicht hat deine Firma aber bisher nur eine Challenge z.B. per Email angekündigt, aber diese noch nicht erstellt. Kontaktiere hierzu bitte deinen Ansprechpartner. 


4. Grund: Du kannst eine persönliche Challenge eines Kollegen nicht sehen 

Persönliche Challenges können nur vom Ersteller gesehen werden, es sei denn, er/sie teilt einen Link zur Challenge mit dir und du bist dieser Einladung gefolgt. 


5. Grund: Du gehörst nicht zur Niederlassung, die gerade eine Challenge durchführt

Challenges können für einen Mutterkonzern, bestimmte Niederlassungen oder "alle" erstellt werden. Wenn eine Challenge nur für (eine) bestimmte Niederlassung(en) erstellt wurde, können/kann nur diese sie sehen. Kontaktiere in diesem Fall deinen HUMANOO Ansprechpartner, falls du glaubst, dass das ein Fehler ist. 

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